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Als führender Betreiber bewirtschaften wir Parkflächen digital und bieten Endnutzern ein nahtloses Parkerlebnis.
Serverstandort in Deutschland
DSGVO-konform
Sie haben eine Zahlungsaufforderung erhalten? Verwalten Sie Ihren Vorgang einfach und direkt über unser Service-Portal.
Sie haben vergessen, für Ihren Parkaufenthalt zu bezahlen, und wollen dies nachträglich innerhalb von 24h nachholen?
Sie haben eine generelle Frage zum Ablauf, der Technik oder anderen Themen rund um unseren Service?
Automatische Erfassung der Ein- und Ausfahrt durch modernste Kennzeichenerkennung ermöglicht schrankenfreies Parken. Für maximalen Komfort und höchste Transparenz.
Sie bezahlen nur für die geparkte Zeit. Ob am Kassenautomaten oder digital via Smartphone - Sie haben die Wahl.
Die Erhebung und Speicherung der Daten erfolgt gemäß DSGVO ausschließlich zweckgemäß und eine Löschung erfolgt stets fristgerecht.
Beim Ein- und Ausfahren wird das Kennzeichen des Fahrzeugs DSGVO-konform gescannt und ein Zeitstempel erfasst. Die Differenz beider Zeiten ergibt die genaue Parkdauer, auf deren Basis der jeweils geltende Tarif berechnet wird. Die Zahlung erfolgt je nach Standort über verschiedene Zahlungskanäle, wie beispielsweise vor Ort am Kassenautomaten oder bequem online. Die gesetzlichen Datenschutzanforderungen werden dabei jederzeit strikt eingehalten. Kommt es zu einer Nichtzahlung des fälligen Tarifs, können die Fahrzeughalterdaten durch eine Behördenabfrage ermittelt werden, um die offene Forderung nachzuverfolgen.
Unsere Parkflächen mit digitaler Kennzeichenerkennung sind klar gekennzeichnet; zahlreiche Schilder weisen auf unser System hin. Diese befinden sich sowohl bei der Ein- und Ausfahrt als auch direkt auf den Parkarealen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie unsere Hinweise zum Datenschutz finden Sie gut sichtbar auf unseren Hinweistafeln und an unseren Kassenautomaten vor Ort.
Nein, es werden keine dauerhaften Videoaufzeichnungen angefertigt. Unser System erfasst ausschließlich Fotos der Front- bzw. Heckpartie mit dem Fahrzeugkennzeichen. Der Erfassungsbereich der Kameras ist zudem strikt auf den Kennzeichenbereich des KFZ ausgerichtet; Personen werden nicht erfasst.
Unsere Parkflächen sind grundsätzlich kostenpflichtig. Wir weisen deutlich auf die jeweils geltenden Tarife hin. Sofern Sie unsere Fläche nutzen ohne zu zahlen, ermitteln wir den KFZ-Halter und versenden im Nachgang eine entsprechende Zahlungsaufforderung. Sollten Sie eine Zahlungsaufforderung von Mobility Hub Parkservice GmbH erhalten haben, haben Sie auf einer unserer Parkflächen gegen unsere aushängenden allgemeinen Vertrags- und Einstellbedingungen verstoßen.
Sobald Sie unsere Zahlungsaufforderung beglichen haben, werden Ihre Daten an die automatisierte Löschroutine übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir aus buchhalterischen Gründen verpflichtet sind, Transaktionsbelege im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zu speichern. Etwaige Beweismittel werden bis zum Ablauf unserer rechtlichen Rechenschaftspflichten verwahrt.
