CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO (“Condizioni generali”)

1. Stipula del contratto

Con la messa a disposizione dei posti auto contrassegnati dalla segnaletica all’interno del parcheggio (“Parcheggio”), Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. (“Gestore”) offre all’utente del parcheggio (“Utente”) la stipula di un contratto di sosta ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Con l’ingresso nel parcheggio e la sosta del veicolo nei relativi posti auto, si conclude un contratto tra l’Utente e il Gestore sulla base delle seguenti Condizioni Generali, che l’Utente dichiara di conoscere e accettare.

2. Parti contraenti

Il gestore ha sede in Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bolzano (BZ), indirizzo PEC mhpitalia@legalmail.it, partita IVA e codice fiscale: 03201260217, tel. +39 0471 1430502, e-mail: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.

3. Servizi offerti dal gestore

Il contratto disciplinato dalle presenti Condizioni Generali ha per oggetto esclusivamente la messa a disposizione di un posto auto. All’utente viene concesso esclusivamente il diritto di utilizzare, durante gli orari di apertura indicati nel parcheggio, un posto auto disponibile in conformità alle presenti Condizioni Generali, a condizione che lo stesso non sia riservato e/o destinato a terzi (ad esempio, abbonati, ecc.) – con relativa segnaletica. Il gestore non si assume alcun obbligo di custodia ai sensi degli articoli 1766 e seguenti del Codice Civile italiano. Il gestore ha il diritto di chiudere il parcheggio, in tutto o in parte, anche durante gli orari di apertura e senza preavviso, in caso di nevicate eccezionali o formazione di ghiaccio, senza che ciò dia luogo a pretese da parte degli utenti. Le norme vigenti per il parcheggio, quali gli orari di apertura, la durata massima consentita di sosta, il periodo di sosta gratuita e le penali in caso di violazione, sono inoltre affisse agli ingressi e all’interno del parcheggio.

4. Condizioni d'uso

L’utente è tenuto a parcheggiare il proprio veicolo all’interno di una delle aree delimitate dalla segnaletica orizzontale, avendo cura di non occupare i posti contrassegnati come riservati e/o riservati a uso esclusivo. Il parcheggio dei veicoli è consentito esclusivamente durante gli orari di apertura. In assenza di posti auto contrassegnati in modo ben visibile, il veicolo deve essere parcheggiato in modo tale da non costituire un ostacolo e/o un pericolo per le persone e/o le cose presenti nel parcheggio. L’utente è tenuto a rispettare le indicazioni relative alla circolazione all’interno del parcheggio riportate sulla segnaletica in loco – ove presente – nonché le disposizioni del Codice della Strada italiano (Decreto Legislativo n. 285/1992). È vietato all’utente introdurre e parcheggiare nel parcheggio veicoli non coperti dalla prescritta assicurazione di responsabilità civile auto e/o privi di targa e/o talmente danneggiati da far temere la fuoriuscita di carburante o lubrificanti, e/o che presentino altri difetti o caratteristiche tali da poter mettere a rischio la sicurezza di persone o cose e/o il funzionamento del parcheggio. L’utente è tenuto a chiudere a chiave il proprio veicolo e a non lasciarvi oggetti di valore; è esclusa qualsiasi responsabilità del gestore in caso di furto e/o effrazione. All’interno del parcheggio è vietato fumare e accendere fuochi di qualsiasi tipo. Non è consentito sostare oltre la durata massima indicata sulla segnaletica all’interno del parcheggio; resta fatta salva l’applicabilità della relativa penale contrattuale.

5. Rimozione del veicolo da parte del gestore

Qualora sussistano circostanze particolari in cui il veicolo parcheggiato di un utente – secondo un ragionevole giudizio – esponga persone, cose o il veicolo stesso al rischio di danni, il gestore può provvedere, direttamente o tramite terzi incaricati, alla rimozione e/o alla messa in sicurezza del veicolo, i cui costi sono interamente a carico dell’utente, in particolare se (a) il veicolo rappresenta un pericolo concreto per altre cose o persone presenti nel parcheggio, ad esempio in caso di fuoriuscita di carburante o lubrificanti; (b) il veicolo non disponga dei documenti previsti dalla legge e/o non abbia superato i controlli previsti dalla legge (ad es. la revisione periodica); e (c) il veicolo sia esposto al pericolo concreto di un danno grave (resta a discrezione del gestore, e non è suo obbligo, procedere alla rimozione per evitare un danno al veicolo stesso). Il gestore ha inoltre il diritto di rimuovere i veicoli a spese dell’utente nel caso di veicoli parcheggiati in modo tale da ostacolare il funzionamento e l’utilizzo del parcheggio da parte degli altri utenti (ad es. veicoli parcheggiati al di fuori delle aree delimitate dalla segnaletica orizzontale, che occupano più di un posto auto o che ostacolano la circolazione), nonché nel caso di veicoli che occupano senza autorizzazione posti auto contrassegnati come riservati.

6. Registrazione automatica della durata di utilizzo e di sosta

Per determinare l’orario effettivo di ingresso e di uscita del veicolo e/o la presenza di un’autorizzazione di sosta valida, ad esempio un permesso di sosta a tempo indeterminato, viene utilizzato un sistema di riconoscimento e registrazione automatica delle targhe basato sulla lettura video, installato presso le stazioni di ingresso e di uscita del parcheggio. A tal fine, sia all’entrata che all’uscita dal parcheggio, vengono riprese la parte anteriore e/o quella posteriore del veicolo con lettura della targa, che vengono memorizzate insieme all’ora, alla data e al luogo di entrata/uscita. L’utente è tenuto a rispettare la durata massima di sosta indicata nelle presenti Condizioni Generali e/o sulla segnaletica presente nel parcheggio. Il tempo di sosta decorre dall’ingresso del veicolo nel parcheggio e termina con la sua uscita.

7. Penali in caso di inadempienza

7.1. Infrazioni relative alla sosta

In caso di superamento della durata massima di sosta gratuita indicata nelle presenti Condizioni Generali e/o sulla segnaletica all’interno del parcheggio (“violazione/violazioni”), il gestore ha il diritto, fatto salvo il risarcimento di eventuali ulteriori danni, di applicare una penale pari all’importo indicato e pubblicato nel rispettivo parcheggio per i veicoli fino a 3,5 tonnellate e pari a 120,00 euro per i veicoli superiori a 3,5 tonnellate. La penale viene applicata per ogni singola violazione e per ogni giorno di calendario in cui essa persiste, fino a un importo massimo di 500,00 euro. Tale limite non si applica qualora non si tratti della prosecuzione della stessa violazione per più giorni di calendario, ma semplicemente di violazioni distinte in giorni consecutivi. Per i veicoli con targa non immatricolata in Italia vengono addebitati ulteriori 30 euro (per un totale quindi di 90,00 euro per i veicoli fino a 3,5 tonnellate e di 150,00 euro per i veicoli di peso superiore a 3,5 tonnellate), al fine di coprire i costi e le spese aggiuntivi connessi all’accertamento del proprietario del veicolo straniero.

7.2. Termini di pagamento

In caso di applicazione della penale, il gestore si impegna a inviare all’utente una comunicazione di contestazione entro un termine massimo di 60 (sessanta) giorni dalla data in cui si è verificata la violazione. Il mancato rispetto di tale termine comporta la perdita del diritto da parte del gestore di riscuotere la penale. L’utente è tenuto ad adempiere all’obbligo di pagamento entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della suddetta comunicazione.

7.3. Riserva

Il gestore si riserva il diritto di addebitare all'utente, oltre alla penale, le spese e gli oneri sostenuti in relazione al suo recupero, qualora la penale non venga pagata entro il termine indicato nelle presenti condizioni contrattuali. Restano salvi eventuali diritti che il proprietario del parcheggio possa far valere nei confronti degli utenti in relazione ad ulteriori danni da lui subiti.

8. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali da parte del gestore avviene in conformità con l’informativa sulla privacy, debitamente esposta sui cartelli all’interno del parcheggio e disponibile al seguente link: www.mh-parkservice.it. Il trattamento dei dati personali è limitato a quanto necessario per garantire il funzionamento del parcheggio in conformità con le presenti Condizioni Generali. In caso di violazione delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali, il gestore può raccogliere e trattare i dati relativi al proprietario del veicolo mediante richiesta al Registro pubblico dei veicoli a motore (PRA) o ad altre autorità e fornitori di servizi. Tale richiesta viene effettuata esclusivamente allo scopo di far valere e far rispettare eventuali diritti nei confronti del proprietario, del conducente o dell’utente del veicolo in relazione all’utilizzo del parcheggio, in particolare diritti al pagamento di penali contrattuali, al risarcimento dei danni subiti, nonché nell’ambito del recupero crediti, della tutela della proprietà e/o dell’azione inibitoria. Per ulteriori dettagli, si rimanda all’informativa sul trattamento dei dati personali.

9. Responsabilità

L’utente è l’unico ed esclusivo responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto arrecato a persone, veicoli, beni, impianti, strutture o attrezzature all’interno del parcheggio e delle aree adiacenti, e si impegna a manlevare e tenere indenne il gestore da ogni pretesa, richiesta di risarcimento danni, costo, oneri o spese derivanti da azioni od omissioni dell’utente e/o delle persone che lo accompagnano. A meno che il danno non sia imputabile a un comportamento doloso o gravemente negligente del gestore e/o non riguardi lesioni alla vita o all’integrità fisica delle persone, il gestore non si assume alcuna responsabilità per danni, perdite, deterioramenti o svantaggi di qualsiasi natura subiti dagli utenti o da terzi all’interno del parcheggio, né per i danni che gli utenti si causano reciprocamente durante l’accesso, la sosta, la circolazione o lo spostamento dei veicoli nell’area del parcheggio. Il gestore non risponde inoltre di danni, perdite o svantaggi derivanti, direttamente o indirettamente, da eventi di forza maggiore o da altri eventi non attribuibili al suo controllo, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, atti di guerra, terrorismo, rivolte, insurrezioni, scioperi, manifestazioni o disordini civili, provvedimenti delle autorità, esplosioni, incendi, eventi meteorologici eccezionali, tornadi, uragani, inondazioni, piene, terremoti o altri fenomeni naturali eccezionali. Il gestore non si assume alcun obbligo di custodia per veicoli, accessori, oggetti, bagagli o altri beni lasciati all’interno o in prossimità dei veicoli e non è pertanto responsabile per furto, sottrazione, smarrimento, danneggiamento, atti di vandalismo o altri atti illeciti commessi da terzi, salvo quanto diversamente previsto da disposizioni di legge imperative. L’utente che constati un danno o ritenga di aver subito un danno è tenuto a comunicarlo immediatamente al gestore tramite i canali di assistenza messi a disposizione e a fornire tutte le informazioni e la documentazione utili all’accertamento dei fatti. La mancata o tardiva segnalazione potrà essere presa in considerazione ai fini dell’accertamento delle responsabilità e della quantificazione di un eventuale danno. Le disposizioni del presente articolo si applicano nella misura massima consentita dalla legge e, ove applicabili, devono essere integrate e limitate dalle disposizioni imperative del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo italiano).

10. Invalidità parziale

Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni generali fossero o diventassero inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia di tutte le altre disposizioni.

11. Foro competente

Qualora l’utente sia un imprenditore, si concorda che per tutte le controversie insorte a qualsiasi titolo sia competente in via esclusiva il tribunale della sede del gestore, a meno che norme imperative non prescrivano un altro foro competente, come ad esempio quelle relative alla tutela dei consumatori.