Le seguenti Condizioni Generali di Contratto (“CGC”), nella versione in vigore al momento della rispettiva prenotazione, si applicano esclusivamente alla vendita di servizi di parcheggio tramite il negozio online della Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH, Petzelstraße 84, 30855 Langenhagen (di seguito denominata“Fornitore”). Il negozio online è messo a disposizione dal punto di vista tecnico e gestito dalla Mobility Hub Parkservice GmbH, rappresentata legalmente dall'amministratore delegato Volker Brockmeyer, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, tel.: +49 (0) 89 2778299 51, info@mh-parkservice.de, di seguito denominata"Gestore".
Si raccomanda di stampare o salvare autonomamente le presenti Condizioni Generali di Contratto, nonché gli altri testi legali e contrattuali, a fini di documentazione della rispettiva transazione commerciale.
Non viene effettuata alcuna archiviazione completa dei testi contrattuali relativi alla rispettiva transazione commerciale.
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti i contratti stipulati dal cliente in relazione agli articoli presentati in questo negozio online (cfr. punti 2.3 e 2.4).
1.2. Si esclude l'applicazione delle condizioni generali di contratto del cliente, salvo diversamente concordato espressamente e per iscritto con il cliente.
1.3. Ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto, per«Cliente»si intendono sia i consumatori che gli imprenditori.
1.3.1. Ai sensi dell'articolo 13 del Codice civile tedesco (BGB), per «consumatore» si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma
1.3.2. Ai sensi dell'articolo 14 del BGB, per «imprenditore» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, o una società di persone dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisca nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
1.4. È possibile contattare il fornitore tramite posta all'indirizzo valido ai fini di notifica Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH, Petzelstraße 84, 30855 Langenhagen oppure tramite [parken@hannover-airport.de]. È possibile contattare il gestore tramite posta all'indirizzo valido ai fini di notifica Mobility Hub Parkservice GmbH, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, oppure tramite telefono al numero +49 (0) 089 2778299 51, info@mh-parkservice.de.
2.1. Il contraente dei clienti per l'utilizzo dell'area di parcheggio indicata nella descrizione del prodotto è la società Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH, Petzelstraße 84, 30855 Langenhagen.
2.2. Oltre alle presenti Condizioni generali di contratto, si applicano anche le Condizioni generali di parcheggio relative all'area di sosta indicata nella descrizione del prodotto, consultabili all'indirizzo https://www.hannoverairport.de/fileadmin/user_upload/Parken_Terminalvorfahrten_AGB.pdf.
2.3. Ai sensi delle presenti CGC, per «articolo» si intendono tutti i prodotti e i servizi che possono essere prenotati presso il fornitore tramite il negozio online. La procedura di prenotazione online e la gestione dei pagamenti sono effettuate dal fornitore o dai fornitori di servizi di pagamento da esso incaricati («fornitori di servizi di pagamento»).
2.4. Tramite il negozio online, il cliente può prenotare e pagare i seguenti servizi di parcheggio:
Contingenti di credito di parcheggio: i gruppi di utenti autorizzati dal fornitore e abilitati a tale scopo (ad es. operatori di taxi, servizi navetta, Uber…) possono acquistare, in conformità alle presenti CGC, contingenti di credito di parcheggio sotto forma di carte prepagate. Le carte prepagate danno diritto all'acquirente di utilizzare la struttura di parcheggio indicata nella descrizione del prodotto con la targa abilitata per il numero di utilizzi a tempo limitato indicato nella descrizione del prodotto. Il cliente è consapevole di essere personalmente responsabile del rispetto dei limiti temporali delle operazioni di utilizzo e del rispetto del contingente di operazioni di utilizzo e che eventuali superamenti possono essere puniti con una penale ai sensi delle condizioni di utilizzo applicabili all'area di parcheggio.
3.1. Gli articoli presentati nel negozio online non costituiscono offerte giuridicamente vincolanti da parte del venditore per la conclusione di un contratto, ma servono a invitare il cliente a presentare un'offerta contrattuale vincolante (la cosiddetta «invitatio ad offerendum»/invito a presentare un'offerta).
3.2. L'offerta di acquisto vincolante da parte del cliente viene effettuata selezionando l'articolo desiderato e cliccando sul pulsante «Ordina con obbligo di pagamento». Il cliente è vincolato a tale offerta di acquisto per quattordici giorni a partire dalla data di invio dell'ordine. Il venditore non è tenuto ad accettare l'offerta di acquisto del cliente.
3.3. Il contratto si perfeziona solo al momento della ricezione della dichiarazione di accettazione da parte del gestore . Subito dopo la ricezione della prenotazione da parte del cliente, il fornitore invia una conferma d’ordine elettronica all’indirizzo e-mail fornito dal cliente nel negozio online. Tale conferma d'ordine serve sia a documentare la prenotazione e l'adempimento degli obblighi di legge da parte del fornitore ai sensi del § 312i comma 1 frase 1 n. 3 del BGB (Codice civile tedesco), sia ad accettare il contratto da parte del fornitore.
4.1. Ai sensi dell’articolo 312i, paragrafo 1, primo comma, punto 2, del BGB, in combinato disposto con l’articolo 246c, punto 1, dell’EGBGB, il fornitore deve mettere a disposizione del cliente le singole fasi tecniche che portano alla conclusione del contratto.
4.2. Avvio della procedura di prenotazione:
4.2.1. La procedura di prenotazione si effettua compilando e inviando il modulo di prenotazione.
4.2.2. Il cliente deve inserire la targa del proprio veicolo nell'apposito campo di inserimento. Successivamente, al cliente verranno mostrati gli articoli disponibili per l'area di parcheggio. Il cliente può ora selezionare l'articolo desiderato. Se desidera prenotare l'articolo selezionato, deve cliccare su «Paga ora».
4.3. Selezione del metodo di pagamento e completamento della procedura di prenotazione.
4.3.1 Cliccando sul pulsante «Paga ora», il cliente esce dall'interfaccia del negozio online e viene reindirizzato al portale del fornitore di servizi di pagamento incaricato dal fornitore. Infine, durante la procedura di prenotazione, il cliente può selezionare la modalità di pagamento. Successivamente, il cliente riceve una panoramica degli articoli in attesa di prenotazione e delle informazioni contrattuali più importanti, in particolare il prezzo totale. Si applicano le rispettive condizioni generali di contratto e le informative sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento.
4.3.2. Cliccando sul pulsante «Paga», il cliente può ora completare la procedura di prenotazione, presentando così la propria offerta contrattuale vincolante.
5.1. Il cliente dichiara di essere maggiorenne e di fornire in modo veritiero tutte le informazioni necessarie all'esecuzione del contratto, nonché di comunicare immediatamente eventuali cambiamenti rilevanti ai fini del rapporto contrattuale, in particolare un cambio di residenza o di nome.
5.2. La gestione della prenotazione e i contatti avvengono di norma tramite e-mail nell’ambito di una procedura di prenotazione automatizzata. Il cliente è pertanto tenuto a fornire un indirizzo e-mail valido per la gestione della prenotazione, al quale possano essere ricevute le e-mail inviate dal fornitore o dal gestore per conto del fornitore. In particolare, spetta anche al cliente assicurarsi che la ricezione delle e-mail inviate dal fornitore o dal gestore per conto del fornitore non sia ostacolata dall'uso di un filtro antispam o di dispositivi tecnici simili.
5.3. Il cliente non cederà a terzi il proprio account cliente, la propria password o altri dati di accesso, né, in particolare, li condividerà con essi.
5.4. Il cliente è consapevole che, durante la procedura di prenotazione, deve indicare la targa corretta del veicolo con cui intende utilizzare o ha utilizzato il parcheggio. Non è possibile trasferire i servizi di parcheggio acquistati a un’altra targa.
6.1. I prezzi indicati nel negozio online sono prezzi complessivi (prezzi finali), ovvero comprendono tutte le componenti del prezzo, ivi inclusa l'IVA prevista dalla legge.
6.2. Le prenotazioni dei servizi di parcheggio vengono effettuate esclusivamente tramite i seguenti metodi di pagamento: carta di credito tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe
7.1. Il fornitore è responsabile nei confronti del cliente in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale, in caso di dolo o colpa grave, ai sensi delle disposizioni di legge, per il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese inutili.
7.2. Negli altri casi, salvo quanto diversamente previsto al punto 7.3, il fornitore risponde solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale il cui adempimento sia indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente possa legittimamente fare affidamento (cosiddetto obbligo cardinale), limitatamente al risarcimento del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la responsabilità è esclusa, fatta salva la disposizione di cui al comma 3.
7.3. La responsabilità del gestore per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore, non è pregiudicata dalle limitazioni ed esclusioni di responsabilità di cui sopra.
7.4. Le limitazioni di responsabilità di cui al presente punto 7 si applicano anche a favore del gestore e degli altri ausiliari della fornitrice.
Il fornitore e il gestore, nonché, se del caso, i loro licenziatari, detengono diritti d'autore su immagini, filmati e testi del negozio online oppure un diritto di utilizzo su immagini, filmati e testi di terzi. L'utilizzo di tali immagini, filmati e testi da parte di terzi richiede pertanto sempre una previa richiesta al fornitore.
9.1. Le informazioni relative alla protezione dei dati fornite dal fornitore sono disponibili all'indirizzo [www.hannover-airport.de/sonderseiten/datenschutz ].
9.2. Il gestore è responsabile della gestione tecnica del negozio online. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte del gestore sono disponibili all'indirizzo https://www.mh-parkservice.com/datenschutz.
9.3. Nell'ambito di un trattamento per conto di terzi ai sensi dell'art. 28 del GDPR, il gestore, in qualità di gestore tecnico del negozio online, trasmette i dati inseriti dall'utente nella rispettiva maschera di inserimento al fornitore, in qualità di partner contrattuale del rispettivo utente, per l'erogazione dei servizi di parcheggio indicati al punto 2.4, al fornitore in qualità di partner contrattuale del rispettivo utente per l’utilizzo dell’area di parcheggio indicata nella descrizione del prodotto, nonché ai fini dell’elaborazione del pagamento da parte del fornitore o al fornitore di servizi di pagamento da esso selezionato.
10.1. Ogni contratto relativo a servizi di parcheggio stipulato ai sensi delle presenti CGC è regolato esclusivamente dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Qualora il cliente sia un consumatore e abbia la propria residenza abituale all’estero, restano impregiudicate le disposizioni imperative di tale Stato. La lingua del contratto è il tedesco.
10.2. Qualora il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale è quello della sede della fornitrice.
Il fornitore non ha aderito ad alcun codice di condotta ai sensi dell'art. 246c n. 5 dell'EGBGB.
Il fornitore non è tenuto a ricorrere alla conciliazione in materia di consumo né è disposto a farlo.