Con la messa a disposizione delle aree di sosta presenti all’interno del parcheggio contrassegnate mediante cartelli (“Parcheggio”), Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. (“Gestore”) propone all’utente del Parcheggio (“Utente”) la stipula di un contratto di sosta, conformemente a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali. Con l’ingresso nel Parcheggio e il posizionamento del veicolo nelle relative aree di sosta, viene stipulato un contratto tra l’Utente e il Gestore in base alle seguenti Condizioni Generali, che l’Utente dichiara di conoscere e accettare.
Il Gestore ha sede legale in Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bolzano (BZ), indirizzo PEC mhpitalia@legalmail.it, Part. IVA e Cod. Fisc.: 03201260217, Tel. +39 0471 1430502 E-mail: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.
Il contratto disciplinato dalle presenti Condizioni Generali ha ad oggetto esclusivamente la messa a disposizione di un'area di sosta. All’Utente sarà riconosciuto esclusivamente il diritto di utilizzare, durante gli orari di apertura indicati presso il Parcheggio, un posteggio disponibile, conformemente a quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali, sempre che il medesimo non sia prenotato in favore di soggetti terzi e/o riservato (ad esempio locatario permanente ecc.) - con relativa evidenziazione. Il Gestore non assumerà alcun obbligo di custodia ai sensi di quanto previsto dall’articolo 1766 e ss del Codice civile. Al Gestore sarà consentito di chiudere in parte o per intero il Parcheggio anche durante gli orari di apertura, senza alcun preavviso e senza che ciò dia diritto ad alcuna pretesa degli Utenti, in caso di nevicate estreme o di formazione di ghiaccio. Le regolamentazioni in vigore per il Parcheggio, quali ad esempio gli orari di apertura, la durata massima di sosta consentita, il periodo di sosta gratuita e le penali nel caso di violazione, sono inoltre esposte agli ingressi e all’interno del Parcheggio.
L’Utente dovrà posteggiare il proprio veicolo in uno degli spazi delimitati dalla segnaletica orizzontale, avendo cura di non utilizzare eventuali posti indicati come prenotati e/o riservati. La sosta dei veicoli sarà consentita esclusivamente durante gli orari di apertura. In mancanza di posti auto contrassegnati in modo ben visibile, il veicolo dovrà essere posteggiato in maniera tale da non arrecare disturbo e/o non costituire un rischio per le persone e/o le cose presenti nel Parcheggio. L’Utente dovrà attenersi alle indicazioni per la circolazione nel Parcheggio riportate nella cartellonistica in loco, ove presente, nonché alle previsioni del Codice della strada (decreto legislativo n. 285/1992). All’Utente sarà vietato immettere e posteggiare nel Parcheggio veicoli non coperti dalla polizza RC auto obbligatoria e/o non muniti di targa e/o danneggiati in maniera tale da far ragionevolmente temere la perdita di carburanti o lubrificanti e/o che presentino qualsiasi altro vizio o caratteristica che potrebbe mettere a rischio la sicurezza di persone o cose e/o l’operatività del Parcheggio. L’Utente è tenuto a chiudere il proprio veicolo e a non lasciarvi oggetti di valore, rimanendo esclusa qualsiasi responsabilità del Gestore per il caso di furti e/o manomissioni. Nel Parcheggio è vietato fumare e accendere qualsiasi tipo di fuoco. Non è consentito protrarre la sosta nel Parcheggio oltre il tempo massimo consentito e segnalato nella cartellonistica presente all’interno del Parcheggio, salva l’applicabilità della relativa penale.
In presenza di condizioni particolari in cui la sosta del veicolo di un Utente esponga – secondo un criterio di ragionevolezza - persone, cose, oppure il veicolo stesso, al rischio di subire danni, il Gestore potrà procedere direttamente o tramite soggetti terzi incaricati alla rimozione e/o alla messa in sicurezza del veicolo, con spese integralmente a carico dell'Utente, in particolare qualora (a) il veicolo comporti un rischio concreto per altri beni o persone presenti nel Parcheggio, ad esempio nel caso di perdita di carburanti o lubrificanti; (b) il veicolo non sia dotato della documentazione e/o non abbia superato le verifiche (es. revisioni) previste dalla legge; e (c) il veicolo sia esposto ad un rischio concreto di un grave danno (rimanendo facoltà e non obbligo del gestore provvedere alla rimozione per evitare un danno al veicolo). Il diritto di rimozione dei veicoli, con spese integralmente a carico dell'Utente, spetterà inoltre al Gestore nel caso di veicoli collocati in maniera tale da compromettere l’operatività e il godimento del Parcheggio da parte degli altri utenti (es. veicoli parcheggiati al di fuori degli spazi delimitati dalla segnaletica orizzontale, eventualmente occupandone più di uno o intralciando la circolazione), e nel caso di veicoli che occupino senza autorizzazione posti auto evidenziati come riservati.
Ai fini della determinazione dell’effettivo orario di entrata e di uscita del veicolo e/o della presenza di un titolo di sosta valido, quale ad esempio un permesso di sosta permanente, sarà utilizzato un sistema di riconoscimento e rilevamento automatico delle targhe a base di video lettura, installato alle stazioni di ingresso e di uscita del Parcheggio. A tale scopo la parte anteriore e/o posteriore del veicolo sarà registrata sia all’entrata che all’uscita dal Parcheggio con lettura della targa, e memorizzata assieme all’ora, alla data e al luogo di ingresso/uscita. L'Utente è tenuto a rispettare il tempo massimo di sosta indicato nelle presenti Condizioni Generali e/o nella cartellonistica presente presso il Parcheggio. Il periodo di sosta inizia quando il veicolo entra nel Parcheggio e termina quando ne esce.
In caso di superamento della durata massima di sosta gratuita indicata nelle presenti Condizioni Generali e/o nella segnaletica presente all’interno del Parcheggio (“Violazione/i”), il Gestore ha diritto, fatto comunque salvo il risarcimento dell'eventuale maggior danno, di applicare una penale contrattuale pari all’importo riportato e pubblicato in ogni singolo parcheggio per veicoli fino a 3,5 tonnellate e pari ad euro 120,00 per veicoli oltre 3,5 tonnellate. La penale contrattuale sarà applicata per ogni singola violazione e per ogni giorno di calendario in cui la stessa si protrae, fino all’importo massimo di euro 500,00. Tale limite non opererà qualora non si tratti della prosecuzione della medesima violazione per diversi giorni solari, bensì semplicemente di diverse Violazioni in giorni successivi. Per i veicoli con targhe non immatricolate in Italia, verranno altresì addebitati ulteriori euro 30 (così per complessivi euro 90,00 per veicoli fino a 3,5 tonnellate ed euro 150,00 per veicoli oltre 3,5 tonnellate), al fine di coprire i costi e gli oneri aggiuntivi connessi all’identificazione del proprietario del veicolo straniero.
Nel caso di applicazione della penale contrattuale, il Gestore si impegna ad inviare una lettera di contestazione all’Utente entro e non oltre 60 (sessanta) giorni dall’avvenuta violazione. L’omesso rispetto del termine determinerà la decadenza del Gestore dal diritto di riscuotere la penale contrattuale. L’Utente è tenuto ad adempiere all’obbligo di pagamento entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione della suddetta comunicazione.
Il Gestore si riserva il diritto di addebitare all’Utente, oltre alla penale, i costi e le spese da esso sostenuti con riferimento alla riscossione della penale, in caso di mancato pagamento della stessa entro il termine indicato nelle presenti Condizioni Contrattuali. Restano salvi gli eventuali diritti che il proprietario del Parcheggio dovesse vantare nei confronti degli Utenti con riferimento ad eventuali ulteriori danni subiti dal medesimo.
Il trattamento dei dati personali da parte del Gestore avviene in conformità all’informativa privacy debitamente esposta nella segnaletica presente all’interno del Parcheggio, nonché presente al seguente link: www.mh-parkservice.it. Il trattamento dei dati personali si limita alla necessità di assicurare l’operatività del Parcheggio in maniera conforme alle presenti Condizioni Generali. Il Gestore potrà rilevare e trattare dati relativi al proprietario dell’autovettura mediante richiesta presentata al Pubblico registro automobilistico (PRA) o alle altre autorità e ai fornitori di servizi, in caso di violazione delle regolamentazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali. Una tale richiesta sarà effettuata esclusivamente ai fini della rivendicazione e dell’imposizione di eventuali pretese nei confronti del proprietario del veicolo, del conducente o dell’utilizzatore del veicolo con riferimento o in relazione all‘utilizzo del Parcheggio, in particolare le pretese in materia di pagamenti delle penali, risarcimento dei danni subiti, azioni di recupero crediti, possessorie e/o inibitorie. Per maggiori dettagli si rinvia all’informativa relativa al trattamento dei dati personali.
L’Utente è l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi danno, diretto o indiretto, cagionato a persone, veicoli, beni, impianti, strutture o attrezzature presenti all’interno del Parcheggio e delle relative pertinenze, impegnandosi a tenere indenne e manlevare il Gestore da ogni pretesa, richiesta risarcitoria, costo, onere o spesa derivante da fatti o omissioni imputabili all’Utente e/o ai suoi accompagnatori. Salvo il caso in cui il danno derivi dalla condotta del Gestore che abbia agito con dolo o colpa grave e/o riguardi lesioni alla vita o all’integrità fisica delle persone, il Gestore non assume alcuna responsabilità per danni, perdite, deterioramenti o pregiudizi di qualsiasi natura subiti dagli Utenti o da terzi all’interno del Parcheggio, né per i danni che gli Utenti possano reciprocamente arrecarsi durante l’accesso, la sosta, la circolazione o la movimentazione dei veicoli nell’area del Parcheggio. Il Gestore non risponde altresì di danni, perdite o pregiudizi derivanti, direttamente o indirettamente, da eventi di forza maggiore o comunque non imputabili alla propria sfera di controllo, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, atti di guerra, terrorismo, sommosse, insurrezioni, scioperi, manifestazioni o tumulti popolari, atti delle pubbliche autorità, esplosioni, incendi, eventi atmosferici eccezionali, trombe d’aria, uragani, alluvioni, inondazioni, terremoti o altri eventi naturali straordinari. Il Gestore non assume obblighi di custodia dei veicoli, degli accessori, degli oggetti, dei bagagli o di qualsiasi altro bene lasciato all’interno o in prossimità dei veicoli e, pertanto, non risponde di furti, sottrazioni, smarrimenti, danneggiamenti, atti vandalici o altri fatti illeciti commessi da terzi, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili di legge. L’Utente che rilevi o ritenga di aver subito un danno è tenuto a darne immediata comunicazione al Gestore mediante i canali di assistenza messi a disposizione, fornendo tutte le informazioni e la documentazione utili all’accertamento dei fatti. L’omessa o tardiva segnalazione potrà essere valutata ai fini dell’accertamento delle responsabilità e della quantificazione dell’eventuale danno. Le disposizioni del presente articolo trovano applicazione nella misura massima consentita dalla legge e devono intendersi integrate e limitate, ove applicabili, dalle disposizioni inderogabili del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Qualora singole disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali siano o divengano inefficaci, l’efficacia di tutte le restanti disposizioni rimarrà impregiudicata.
Qualora l’Utente sia un professionista si conviene che il foro esclusivamente competente per tutte le controversie instaurate per qualsiasi motivo sarà quello competente presso la sede sociale del Gestore, a meno che disposizioni imperative non richiedano un foro diverso, quali ad esempio quelle relative alla tutela dei consumatori.
Mit der Bereitstellung der durch Beschilderung gekennzeichneten Stellflächen innerhalb des Parkplatzes („Parkplatz“) bietet die Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. („Betreiber“) dem Nutzer des Parkplatzes („Nutzer“) den Abschluss eines Parkvertrags gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen an. Mit der Einfahrt in den Parkplatz und dem Abstellen des Fahrzeugs auf den entsprechenden Stellflächen kommt zwischen dem Nutzer und dem Betreiber ein Vertrag auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Bedingungen zustande, die der Nutzer als bekannt und angenommen erklärt.
Der Betreiber hat seinen Sitz in Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bozen (BZ), PEC-Adresse mhpitalia@legalmail.it, USt-IdNr. und Steuernummer: 03201260217, Tel. +39 0471 1430502, E-Mail: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.
Der durch die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen geregelte Vertrag hat ausschließlich die Bereitstellung einer Stellfläche zum Gegenstand. Dem Nutzer wird ausschließlich das Recht eingeräumt, während der am Parkplatz angegebenen Öffnungszeiten einen verfügbaren Stellplatz gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen zu nutzen, sofern dieser nicht zugunsten Dritter reserviert und/oder vorbehalten ist (zum Beispiel Dauermieter usw.) – mit entsprechender Kennzeichnung. Der Betreiber übernimmt keine Obhutspflicht im Sinne der Artikel 1766 ff. des italienischen Zivilgesetzbuches. Der Betreiber ist berechtigt, den Parkplatz im Falle extremer Schneefälle oder von Eisbildung auch während der Öffnungszeiten ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu schließen, ohne dass hieraus Ansprüche der Nutzer entstehen. Die für den Parkplatz geltenden Regelungen, wie etwa die Öffnungszeiten, die maximal zulässige Parkdauer, die kostenfreie Parkzeit und die Vertragsstrafen im Fall eines Verstoßes, sind darüber hinaus an den Einfahrten und innerhalb des Parkplatzes ausgehängt.
Der Nutzer hat sein Fahrzeug innerhalb einer der durch Bodenmarkierung begrenzten Flächen abzustellen und dabei darauf zu achten, keine als reserviert und/oder vorbehalten gekennzeichneten Plätze zu nutzen. Das Parken von Fahrzeugen ist ausschließlich während der Öffnungszeiten zulässig. Fehlen gut sichtbar gekennzeichnete Stellplätze, ist das Fahrzeug so abzustellen, dass es keine Behinderung darstellt und/oder keine Gefahr für Personen und/oder Sachen auf dem Parkplatz begründet. Der Nutzer hat die auf der Beschilderung vor Ort – soweit vorhanden – angegebenen Hinweise zum Verkehr auf dem Parkplatz sowie die Vorschriften der italienischen Straßenverkehrsordnung (Gesetzesdekret Nr. 285/1992) zu beachten. Dem Nutzer ist es untersagt, Fahrzeuge in den Parkplatz einzubringen und dort abzustellen, die nicht durch die vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung gedeckt und/oder nicht mit einem Kennzeichen versehen und/oder derart beschädigt sind, dass ein Austritt von Kraft- oder Schmierstoffen zu befürchten ist, und/oder die einen sonstigen Mangel oder eine Eigenschaft aufweisen, die die Sicherheit von Personen oder Sachen und/oder den Betrieb des Parkplatzes gefährden könnte. Der Nutzer ist verpflichtet, sein Fahrzeug zu verschließen und keine Wertgegenstände darin zu belassen; eine Haftung des Betreibers für Diebstahl und/oder Aufbruch ist ausgeschlossen. Auf dem Parkplatz ist das Rauchen und das Entzünden von Feuer jeder Art untersagt. Ein Parken über die auf der Beschilderung innerhalb des Parkplatzes angegebene Höchstparkdauer hinaus ist nicht zulässig; die Anwendbarkeit der entsprechenden Vertragsstrafe bleibt vorbehalten.
Liegen besondere Umstände vor, unter denen das abgestellte Fahrzeug eines Nutzers – nach vernünftigem Ermessen – Personen, Sachen oder das Fahrzeug selbst der Gefahr eines Schadens aussetzt, kann der Betreiber unmittelbar oder durch beauftragte Dritte die Entfernung und/oder Sicherung des Fahrzeugs veranlassen, wobei die Kosten vollständig vom Nutzer zu tragen sind, insbesondere wenn (a) das Fahrzeug eine konkrete Gefahr für andere Sachen oder Personen auf dem Parkplatz darstellt, etwa bei Austritt von Kraft- oder Schmierstoffen; (b) das Fahrzeug nicht über die gesetzlich vorgeschriebenen Unterlagen verfügt und/oder die gesetzlich vorgesehenen Prüfungen (z. B. Hauptuntersuchung) nicht bestanden hat; und (c) das Fahrzeug der konkreten Gefahr eines schweren Schadens ausgesetzt ist (wobei es im Ermessen und nicht in der Pflicht des Betreibers steht, zur Vermeidung eines Schadens am Fahrzeug die Entfernung vorzunehmen). Das Recht zur Entfernung von Fahrzeugen auf Kosten des Nutzers steht dem Betreiber ferner zu bei Fahrzeugen, die so abgestellt sind, dass sie den Betrieb und die Nutzung des Parkplatzes durch die anderen Nutzer beeinträchtigen (z. B. Fahrzeuge, die außerhalb der durch Bodenmarkierung begrenzten Flächen abgestellt sind, gegebenenfalls mehr als einen Platz belegen oder den Verkehr behindern), sowie bei Fahrzeugen, die ohne Berechtigung als reserviert gekennzeichnete Stellplätze belegen.
Zur Ermittlung der tatsächlichen Ein- und Ausfahrtzeit des Fahrzeugs und/oder des Vorliegens einer gültigen Parkberechtigung, etwa einer Dauerparkberechtigung, wird ein an den Ein- und Ausfahrtstationen des Parkplatzes installiertes System zur automatischen Kennzeichenerkennung und -erfassung auf Basis von Videoauslesung eingesetzt. Zu diesem Zweck wird die Front- und/oder Heckseite des Fahrzeugs sowohl bei der Einfahrt in den als auch bei der Ausfahrt aus dem Parkplatz mit Auslesung des Kennzeichens erfasst und zusammen mit Uhrzeit, Datum und Ort der Ein-/Ausfahrt gespeichert. Der Nutzer ist verpflichtet, die in den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und/oder auf der Beschilderung am Parkplatz angegebene Höchstparkdauer einzuhalten. Die Parkzeit beginnt mit der Einfahrt des Fahrzeugs in den Parkplatz und endet mit dessen Ausfahrt.
Bei Überschreitung der in den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und/oder auf der Beschilderung innerhalb des Parkplatzes angegebenen kostenfreien Höchstparkdauer („Verstoß/Verstöße“) ist der Betreiber berechtigt, unbeschadet des Ersatzes eines etwaigen weitergehenden Schadens, eine Vertragsstrafe in Höhe des auf dem jeweiligen Parkplatz ausgewiesenen und veröffentlichten Betrags für Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen und in Höhe von 120,00 Euro für Fahrzeuge über 3,5 Tonnen zu verhängen. Die Vertragsstrafe wird für jeden einzelnen Verstoß und für jeden Kalendertag, an dem dieser fortdauert, bis zu einem Höchstbetrag von 500,00 Euro erhoben. Diese Grenze gilt nicht, wenn es sich nicht um die Fortdauer desselben Verstoßes über mehrere Kalendertage handelt, sondern lediglich um verschiedene Verstöße an aufeinanderfolgenden Tagen. Für Fahrzeuge mit nicht in Italien zugelassenen Kennzeichen werden zusätzlich 30 Euro berechnet (somit insgesamt 90,00 Euro für Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen und 150,00 Euro für Fahrzeuge über 3,5 Tonnen), um die zusätzlichen Kosten und Aufwendungen im Zusammenhang mit der Ermittlung des Halters des ausländischen Fahrzeugs zu decken.
Im Fall der Verhängung der Vertragsstrafe verpflichtet sich der Betreiber, dem Nutzer innerhalb von höchstens 60 (sechzig) Tagen nach dem erfolgten Verstoß ein Beanstandungsschreiben zuzusenden. Die Nichteinhaltung dieser Frist führt zum Verlust des Rechts des Betreibers, die Vertragsstrafe einzuziehen. Der Nutzer ist verpflichtet, der Zahlungspflicht innerhalb von höchstens 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der genannten Mitteilung nachzukommen.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, dem Nutzer neben der Vertragsstrafe die ihm im Zusammenhang mit deren Einziehung entstandenen Kosten und Auslagen in Rechnung zu stellen, sofern die Vertragsstrafe nicht innerhalb der in den vorliegenden Vertragsbedingungen genannten Frist gezahlt wird. Etwaige Rechte, die dem Eigentümer des Parkplatzes gegenüber den Nutzern in Bezug auf weitere von ihm erlittene Schäden zustehen, bleiben unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Betreiber erfolgt gemäß der Datenschutzinformation, die auf der Beschilderung innerhalb des Parkplatzes ordnungsgemäß ausgehängt und unter folgendem Link verfügbar ist: www.mh-parkservice.it. Die Verarbeitung personenbezogener Daten beschränkt sich auf das zur Sicherstellung des Betriebs des Parkplatzes gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen Erforderliche. Der Betreiber kann im Fall eines Verstoßes gegen die in den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen enthaltenen Regelungen Daten zum Halter des Fahrzeugs mittels Anfrage beim öffentlichen Kraftfahrzeugregister (PRA) oder bei anderen Behörden und Dienstleistern erheben und verarbeiten. Eine solche Anfrage erfolgt ausschließlich zum Zweck der Geltendmachung und Durchsetzung etwaiger Ansprüche gegenüber dem Halter, dem Fahrer oder dem Nutzer des Fahrzeugs im Zusammenhang mit oder in Bezug auf die Nutzung des Parkplatzes, insbesondere von Ansprüchen auf Zahlung von Vertragsstrafen, auf Ersatz erlittener Schäden sowie im Rahmen von Forderungseinzug, Besitzschutz und/oder Unterlassung. Für weitere Einzelheiten wird auf die Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwiesen.
Der Nutzer haftet allein und ausschließlich für jeden unmittelbaren oder mittelbaren Schaden, der Personen, Fahrzeugen, Sachen, Anlagen, Bauwerken oder Ausrüstungen innerhalb des Parkplatzes und der zugehörigen Nebenflächen zugefügt wird, und verpflichtet sich, den Betreiber von allen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten, Lasten oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die auf Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers und/oder seiner Begleitpersonen zurückzuführen sind. Sofern der Schaden nicht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten des Betreibers beruht und/oder Verletzungen des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit von Personen betrifft, übernimmt der Betreiber keine Haftung für Schäden, Verluste, Verschlechterungen oder Nachteile jeglicher Art, die Nutzer oder Dritte innerhalb des Parkplatzes erleiden, noch für Schäden, die Nutzer sich beim Zugang, beim Parken, beim Verkehr oder beim Bewegen der Fahrzeuge im Bereich des Parkplatzes gegenseitig zufügen. Der Betreiber haftet ferner nicht für Schäden, Verluste oder Nachteile, die unmittelbar oder mittelbar auf Ereignissen höherer Gewalt oder auf sonstigen nicht seinem Kontrollbereich zuzurechnenden Ereignissen beruhen, wie beispielhaft und nicht abschließend Kriegshandlungen, Terrorismus, Aufstände, Erhebungen, Streiks, Demonstrationen oder Volksunruhen, Maßnahmen von Behörden, Explosionen, Brände, außergewöhnliche Wetterereignisse, Wirbelstürme, Orkane, Überschwemmungen, Hochwasser, Erdbeben oder andere außergewöhnliche Naturereignisse. Der Betreiber übernimmt keine Obhutspflichten für Fahrzeuge, Zubehör, Gegenstände, Gepäck oder sonstige innerhalb oder in der Nähe der Fahrzeuge zurückgelassene Sachen und haftet daher nicht für Diebstahl, Entwendung, Verlust, Beschädigung, Vandalismus oder sonstige von Dritten begangene unerlaubte Handlungen, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen. Der Nutzer, der einen Schaden feststellt oder der Auffassung ist, einen Schaden erlitten zu haben, ist verpflichtet, dies dem Betreiber unverzüglich über die zur Verfügung gestellten Servicekanäle mitzuteilen und alle für die Ermittlung des Sachverhalts nützlichen Informationen und Unterlagen bereitzustellen. Eine unterbliebene oder verspätete Meldung kann bei der Feststellung der Verantwortlichkeiten und der Bemessung eines etwaigen Schadens berücksichtigt werden. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und sind, soweit anwendbar, durch die zwingenden Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 (italienisches Verbraucherschutzgesetz) ergänzt und begrenzt zu verstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen unberührt.
Ist der Nutzer ein Unternehmer, wird vereinbart, dass für alle aus welchem Grund auch immer erhobenen Streitigkeiten ausschließlich das Gericht am Sitz des Betreibers zuständig ist, sofern nicht zwingende Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorschreiben, wie etwa jene zum Schutz der Verbraucher.
By making available the parking spaces located within the car park and marked by signage (the “Car Park”), Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. (the “Operator”) offers the user of the Car Park (the “User”) the conclusion of a parking contract in accordance with these General Terms. By entering the Car Park and positioning the vehicle in the relevant parking spaces, a contract is concluded between the User and the Operator on the basis of the following General Terms, which the User declares to know and accept.
The Operator has its registered office at Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bolzano (BZ), certified email (PEC) address mhpitalia@legalmail.it, VAT and tax code: 03201260217, tel. +39 0471 1430502, email: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.
The contract governed by these General Terms has as its sole object the provision of a parking space. The User is granted exclusively the right to use an available parking space during the opening hours indicated at the Car Park, in accordance with these General Terms, provided that the space is not booked for third parties and/or reserved (for example for a permanent lessee, etc.) — as indicated accordingly. The Operator assumes no obligation of safekeeping within the meaning of Article 1766 et seq. of the Italian Civil Code. The Operator shall be entitled to close the Car Park in part or in full, including during opening hours, without prior notice and without this giving rise to any claim by Users, in the event of extreme snowfall or the formation of ice. The rules in force for the Car Park, such as the opening hours, the maximum permitted parking duration, the free parking period and the penalties in the event of a breach, are also displayed at the entrances and inside the Car Park.
The User must park their vehicle within one of the spaces delimited by road markings, taking care not to use any spaces indicated as booked and/or reserved. Parking of vehicles is permitted exclusively during opening hours. In the absence of clearly marked parking spaces, the vehicle must be parked in such a way as not to cause disturbance and/or not to constitute a risk to persons and/or property present in the Car Park. The User must comply with the instructions for circulation within the Car Park shown on the on-site signage, where present, as well as with the provisions of the Italian Highway Code (Legislative Decree No. 285/1992). The User is prohibited from bringing into and parking in the Car Park vehicles that are not covered by compulsory motor third-party liability insurance and/or not fitted with a licence plate and/or damaged in such a way as to give reasonable cause to fear a leak of fuel or lubricants and/or that present any other defect or characteristic that could endanger the safety of persons or property and/or the operation of the Car Park. The User is required to lock their vehicle and not to leave valuables inside it; any liability of the Operator for theft and/or tampering is excluded. Smoking and lighting any kind of fire are prohibited in the Car Park. Parking beyond the maximum permitted duration indicated on the signage inside the Car Park is not permitted, without prejudice to the applicability of the corresponding penalty.
Where particular circumstances exist in which a User's parked vehicle exposes — on a reasonableness test — persons, property or the vehicle itself to the risk of damage, the Operator may proceed, directly or through appointed third parties, to remove and/or secure the vehicle, with all costs borne by the User, in particular where (a) the vehicle poses a concrete risk to other property or persons present in the Car Park, for example in the event of a leak of fuel or lubricants; (b) the vehicle does not carry the documentation required by law and/or has not passed the inspections required by law (e.g. roadworthiness tests); and (c) the vehicle is exposed to a concrete risk of serious damage (it being a right and not an obligation of the Operator to carry out removal in order to prevent damage to the vehicle). The Operator shall further be entitled to remove vehicles, with all costs borne by the User, in the case of vehicles positioned in such a way as to compromise the operation and enjoyment of the Car Park by other users (e.g. vehicles parked outside the spaces delimited by road markings, possibly occupying more than one space or obstructing circulation), and in the case of vehicles occupying spaces marked as reserved without authorisation.
For the purpose of determining the actual entry and exit times of the vehicle and/or the existence of a valid parking entitlement, such as a permanent parking permit, an automatic licence plate recognition and detection system based on video reading, installed at the entry and exit stations of the Car Park, is used. To this end, the front and/or rear of the vehicle is recorded both on entry to and on exit from the Car Park, with the licence plate being read and stored together with the time, date and place of entry/exit. The User is required to comply with the maximum parking duration indicated in these General Terms and/or on the signage present at the Car Park. The parking period begins when the vehicle enters the Car Park and ends when it leaves.
In the event that the maximum free parking duration indicated in these General Terms and/or on the signage inside the Car Park is exceeded (the “Breach(es)”), the Operator is entitled, without prejudice in any case to compensation for any greater loss, to apply a contractual penalty equal to the amount stated and published at each individual car park for vehicles up to 3.5 tonnes, and equal to EUR 120.00 for vehicles over 3.5 tonnes. The contractual penalty shall be applied for each individual breach and for each calendar day on which it continues, up to a maximum amount of EUR 500.00. This limit shall not apply where the situation does not involve the continuation of the same breach over several calendar days, but simply separate Breaches on consecutive days. For vehicles with licence plates not registered in Italy, an additional EUR 30 shall also be charged (thus EUR 90.00 in total for vehicles up to 3.5 tonnes and EUR 150.00 for vehicles over 3.5 tonnes), in order to cover the additional costs and charges associated with identifying the owner of the foreign vehicle.
Where a contractual penalty is applied, the Operator undertakes to send the User a notice of complaint no later than 60 (sixty) days after the breach occurred. Failure to comply with this deadline shall cause the Operator to forfeit the right to collect the contractual penalty. The User is required to fulfil the payment obligation no later than 30 (thirty) days after receipt of the aforementioned communication.
The Operator reserves the right to charge the User, in addition to the penalty, the costs and expenses it incurs in connection with the collection of the penalty, in the event of non-payment of the penalty within the deadline indicated in these Contractual Terms. Any rights that the owner of the Car Park may assert against Users in relation to any further damage suffered by it remain unaffected.
The processing of personal data by the Operator takes place in accordance with the privacy notice duly displayed on the signage inside the Car Park and available at the following link: www.mh-parkservice.it. The processing of personal data is limited to what is necessary to ensure the operation of the Car Park in accordance with these General Terms. In the event of a breach of the rules contained in these General Terms, the Operator may collect and process data relating to the owner of the vehicle by means of a request submitted to the Italian public vehicle register (PRA) or to other authorities and service providers. Any such request shall be made exclusively for the purposes of asserting and enforcing any claims against the owner, the driver or the user of the vehicle in connection with or in relation to the use of the Car Park, in particular claims concerning the payment of penalties, compensation for damage suffered, debt collection, possessory actions and/or injunctive relief. For further details, reference is made to the notice on the processing of personal data.
The User is solely and exclusively liable for any damage, whether direct or indirect, caused to persons, vehicles, property, installations, structures or equipment present within the Car Park and its appurtenances, and undertakes to indemnify and hold the Operator harmless from any claim, request for compensation, cost, charge or expense arising from acts or omissions attributable to the User and/or their companions. Save where the damage results from conduct of the Operator involving wilful misconduct or gross negligence and/or concerns injury to the life or physical integrity of persons, the Operator assumes no liability for damage, loss, deterioration or prejudice of any nature suffered by Users or by third parties within the Car Park, nor for damage that Users may cause to one another during access, parking, circulation or movement of vehicles in the area of the Car Park. Nor is the Operator liable for damage, loss or prejudice arising, directly or indirectly, from events of force majeure or otherwise outside its sphere of control, such as, by way of example only and without limitation, acts of war, terrorism, riots, insurrections, strikes, demonstrations or civil unrest, acts of public authorities, explosions, fires, exceptional weather events, tornadoes, hurricanes, floods, inundations, earthquakes or other extraordinary natural events. The Operator assumes no obligation of safekeeping in respect of vehicles, accessories, objects, luggage or any other property left inside or in the vicinity of vehicles and is therefore not liable for theft, misappropriation, loss, damage, vandalism or other unlawful acts committed by third parties, except as otherwise provided by mandatory provisions of law. A User who identifies, or believes they have suffered, damage is required to notify the Operator immediately through the support channels made available, providing all information and documentation useful for establishing the facts. Failure to report, or late reporting, may be taken into account when establishing liability and quantifying any damage. The provisions of this article apply to the maximum extent permitted by law and are to be understood as supplemented and limited, where applicable, by the mandatory provisions of Legislative Decree No. 206 of 6 September 2005 (the Italian Consumer Code).
Should individual provisions contained in these General Terms be or become invalid, the effectiveness of all remaining provisions shall remain unaffected.
Where the User is acting in a professional capacity, it is agreed that the court having exclusive jurisdiction over all disputes brought for any reason whatsoever shall be the court competent for the Operator's registered office, unless mandatory provisions require a different forum, such as those relating to consumer protection.
Le targhe dei veicoli vengono rilevate e trattate mediante sistemi automatizzati all’entrata e all’uscita dell’area di parcheggio per: (i) determinare la durata della sosta all’interno del parcheggio, (ii) accertare l’eventuale superamento del periodo di sosta consentito o altre violazioni delle Condizioni Generali ai fini della riscossione della penale; (iii) accertare la sussistenza di un eventuale permesso di parcheggio temporaneo o permanente, (iv) identificare il proprietario dell’autovettura in caso di violazioni delle Condizioni Generali al fine di far valere eventuali pretese relative ai pagamenti dovuti, al risarcimento dei danni subiti, alle eventuali azioni di recupero crediti, possessorie, e inibitorie.
La presente informativa viene rilasciata ai sensi del decreto legislativo del 30 giugno 2003, n. 196, e nel regolamento UE n. 2016/679.
Il titolare del trattamento dei dati ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali è: Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l., Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bolzano (BZ), Part. IVA e Cod. Fisc.: 03201260217, Tel. +39 0471 1430502 Email: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.
Il responsabile della protezione dei dati della Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. è reperibile al seguente numero di telefono +39 0471 1430502, E-Mail: dataprotection@mh-parkservice.it.
L’utilizzo dei posteggi implicherà la rilevazione in modo automatizzato dei seguenti dati: le targhe, compresa la parte frontale e/o posteriore del veicolo, l’ora dell’entrata e dell’uscita, la data e il luogo e l’altezza della macchina. Il trattamento dei dati rilevati è indispensabile ai fini del rispetto degli interessi legittimi del titolare (art. 6, paragrafo 1, lett. f) GDPR) all’operatività del Parcheggio e alle attività amministrative tipiche del settore ad essa connesse, nonché ai fini della gestione dei servizi da erogarsi in conformità a quanto contrattualmente previsto e nel rispetto delle Condizioni Generali (ad es. confronto dei dati con i permessi di sosta depositati, accertamento del rispetto del periodo massimo di sosta consentito, individuazione e perseguimento dell’uso non autorizzato del parcheggio e delle violazioni delle condizioni contrattuali, statistiche). Il trattamento dei dati personali è effettuato conformemente alle disposizioni del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del regolamento UE n. 2016/679; la relativa base giuridica è individuata, in particolare, nell'art. 6, comma 1, lett. b) e f), del regolamento UE 2016/679).
In linea generale, nell’ipotesi di violazione delle Condizioni Generali, oltre a quanto sopra si procederà altresì al trattamento di tutti i dati personali del proprietario e del conducente del veicolo di rilevanza ai fini del perseguimento delle infrazioni, in particolare la riscossione di una penale e/o la rivendicazione dei diritti con riferimento alle azioni a difesa della proprietà e del possesso. I dati relativi ai proprietari dei veicoli (in particolare il nome e l’indirizzo) sono richiesti mediante inoltro della targa registrata presso il Pubblico registro automobilistico (PRA) e comunicati anche a soggetti terzi per le finalità sopra indicate (ad es. avvocati, tribunali).
Oltre ai casi di cui sopra, ai fini dell’operatività tecnica dei sistemi di gestione dei parcheggi e del software, nonché per l’esecuzione delle attività connesse all’accertamento e al perseguimento delle violazioni delle Condizioni Generali, i dati personali potranno essere trattati anche da società appartenenti al gruppo del Titolare e da soggetti terzi che agiscono, a seconda dei casi, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o autonomi titolari del trattamento, comunque nei limiti di quanto necessario al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa. Il Titolare e tali responsabili esterni possono avvalersi di strumenti, piattaforme e servizi tecnologici quali, a titolo esemplificativo, AWS, Google, Freshdesk, OpenAI, Anthropic o fornitori analoghi. Nell’ambito di tali servizi, i dati personali potrebbero essere trasferiti, resi accessibili o comunque visualizzabili, direttamente o indirettamente, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, da parte dei relativi fornitori o subfornitori. In tali casi, il Titolare si impegna, richiedendo ai propri responsabili esterni di fare altrettanto, a ricorrere a servizi e fornitori primari, affidabili e dotati di adeguati standard di sicurezza, che assicurano che ogni eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi terzi avvenga nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e sulla base di adeguate garanzie, quali, ove necessario, le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea ai sensi dell’art. 46 GDPR.
La base giuridica del trattamento dei dati viene individuata come segue:
I dati personali trattati saranno cancellati a seguito del soddisfacimento di tutte le pretese conseguenti e derivanti dall’utilizzo del Parcheggio e a seguito della scadenza di tutti i termini di conservazione e/o di prescrizione previsti dalla legge. In particolare, in caso di azione per il perseguimento dei diritti che spettano a Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l., i dati personali verranno trattati fino alla conclusione del procedimento e successivamente per il termine prescrizionale di 10 anni, a far data dalla chiusura del procedimento. In mancanza di violazioni delle Condizioni Generali o qualora l’Utente esca dal Parcheggio entro il periodo di sosta gratuita che decorre dall’orario di ingresso nel parcheggio, così come indicato nelle Condizioni Generali, i dati relativi all’Utente saranno cancellati senza indugio immediatamente a seguito dell’uscita dal Parcheggio in modo automatizzato, laddove tutto questo non sia in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Con la presente intendiamo informare gli Utenti che sono autorizzati a richiedere informazioni relative ai propri dati personali trattati e memorizzati (e ad ottenere copia dei medesimi) nonché a richiedere la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati e di opporsi al trattamento e alla portabilità dei medesimi. Qualora ritengano che in sede di trattamento dei propri dati personali da parte nostra non siano state rispettate le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati, potranno presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali competente https://www.garanteprivacy.it/i-miei-diritti.
Con l’utilizzo del Parcheggio l’Utente dichiara espressamente di accettare tutte le disposizioni sulla protezione dei dati.
Die Kennzeichen der Fahrzeuge werden bei der Ein- und Ausfahrt der Parkfläche mittels automatisierter Systeme erfasst und verarbeitet, um: (i) die Parkdauer innerhalb des Parkplatzes zu bestimmen, (ii) eine etwaige Überschreitung der zulässigen Parkdauer oder andere Verstöße gegen die Allgemeinen Bedingungen zum Zwecke der Einziehung der Vertragsstrafe festzustellen; (iii) das Bestehen einer etwaigen befristeten oder dauerhaften Parkberechtigung festzustellen, (iv) im Fall von Verstößen gegen die Allgemeinen Bedingungen den Halter des Fahrzeugs zu ermitteln, um etwaige Ansprüche in Bezug auf fällige Zahlungen, den Ersatz erlittener Schäden sowie etwaige Maßnahmen des Forderungseinzugs, des Besitzschutzes und der Unterlassung geltend zu machen.
Diese Information wird gemäß dem Gesetzesdekret vom 30. Juni 2003, Nr. 196, und der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 erteilt.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ist: Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l., Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bozen (BZ), USt-IdNr. und Steuernummer: 03201260217, Tel. +39 0471 1430502, E-Mail: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.
Der Datenschutzbeauftragte der Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. ist unter der folgenden Telefonnummer erreichbar: +39 0471 1430502, E-Mail: dataprotection@mh-parkservice.it.
Die Nutzung der Stellplätze bringt die automatisierte Erfassung der folgenden Daten mit sich: das Kennzeichen einschließlich der Front- und/oder Heckseite des Fahrzeugs, die Uhrzeit der Ein- und der Ausfahrt, das Datum, den Ort und die Höhe des Fahrzeugs. Die Verarbeitung der erfassten Daten ist unerlässlich zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am Betrieb des Parkplatzes und an den damit verbundenen branchenüblichen Verwaltungstätigkeiten sowie zur Erbringung der Leistungen gemäß den vertraglichen Vereinbarungen und unter Beachtung der Allgemeinen Bedingungen (z. B. Abgleich der Daten mit den hinterlegten Parkberechtigungen, Feststellung der Einhaltung der maximal zulässigen Parkdauer, Ermittlung und Verfolgung der unbefugten Nutzung des Parkplatzes und von Verstößen gegen die Vertragsbedingungen, Statistiken). Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196, und der Verordnung (EU) Nr. 2016/679; die entsprechende Rechtsgrundlage ergibt sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) der Verordnung (EU) 2016/679.
Grundsätzlich werden im Fall eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Bedingungen über das Vorgenannte hinaus auch alle personenbezogenen Daten des Halters und des Fahrers des Fahrzeugs verarbeitet, die für die Verfolgung der Verstöße von Bedeutung sind, insbesondere für die Einziehung einer Vertragsstrafe und/oder die Geltendmachung von Rechten im Zusammenhang mit Maßnahmen zum Schutz des Eigentums und des Besitzes. Die Daten der Fahrzeughalter (insbesondere Name und Adresse) werden durch Übermittlung des erfassten Kennzeichens beim öffentlichen Kraftfahrzeugregister (PRA) angefragt und für die oben genannten Zwecke auch an Dritte weitergegeben (z. B. Rechtsanwälte, Gerichte).
Über die vorgenannten Fälle hinaus können personenbezogene Daten zum Zwecke des technischen Betriebs der Parkraummanagementsysteme und der Software sowie zur Durchführung der mit der Feststellung und Verfolgung von Verstößen gegen die Allgemeinen Bedingungen verbundenen Tätigkeiten auch von Unternehmen der Gruppe des Verantwortlichen und von Dritten verarbeitet werden, die je nach Fall als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO oder als eigenständige Verantwortliche handeln, in jedem Fall im Rahmen des zur Erreichung der in dieser Information genannten Zwecke Erforderlichen. Der Verantwortliche und diese externen Auftragsverarbeiter können technologische Werkzeuge, Plattformen und Dienste nutzen, wie beispielsweise AWS, Google, Freshdesk, OpenAI, Anthropic oder vergleichbare Anbieter. Im Rahmen dieser Dienste könnten personenbezogene Daten durch die jeweiligen Anbieter oder Unterauftragnehmer unmittelbar oder mittelbar auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, zugänglich gemacht oder einsehbar werden. In diesen Fällen verpflichtet sich der Verantwortliche – und verlangt dies auch von seinen externen Auftragsverarbeitern –, auf führende, zuverlässige und mit angemessenen Sicherheitsstandards ausgestattete Dienste und Anbieter zurückzugreifen, die sicherstellen, dass jede etwaige Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer unter Beachtung der anwendbaren Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und auf der Grundlage geeigneter Garantien erfolgt, wie – soweit erforderlich – der von der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO erlassenen Standardvertragsklauseln.
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung bestimmt sich wie folgt:
Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, nachdem alle Ansprüche, die sich aus der Nutzung des Parkplatzes ergeben, erfüllt sind und nachdem alle gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungs- und/oder Verjährungsfristen abgelaufen sind. Insbesondere werden im Fall einer Maßnahme zur Verfolgung der Rechte, die der Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. zustehen, die personenbezogenen Daten bis zum Abschluss des Verfahrens und anschließend für die Verjährungsfrist von 10 Jahren ab Abschluss des Verfahrens verarbeitet. Liegen keine Verstöße gegen die Allgemeinen Bedingungen vor oder verlässt der Nutzer den Parkplatz innerhalb der kostenfreien Parkzeit, die ab dem Zeitpunkt der Einfahrt in den Parkplatz läuft, wie in den Allgemeinen Bedingungen angegeben, werden die den Nutzer betreffenden Daten unverzüglich unmittelbar nach der Ausfahrt aus dem Parkplatz automatisiert gelöscht, sofern dies nicht den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten widerspricht.
Hiermit möchten wir die Nutzer darauf hinweisen, dass sie berechtigt sind, Auskunft über ihre verarbeiteten und gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (und eine Kopie davon zu erhalten) sowie die Berichtigung, Löschung oder Sperrung der Daten zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und deren Übertragbarkeit zu verlangen. Sollten sie der Auffassung sein, dass bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch uns die geltenden Datenschutzvorschriften nicht eingehalten wurden, können sie eine Beschwerde bei der zuständigen italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einlegen: https://www.garanteprivacy.it/i-miei-diritti.
Mit der Nutzung des Parkplatzes erklärt der Nutzer ausdrücklich, alle Bestimmungen zum Datenschutz zu akzeptieren.
Vehicle licence plates are recorded and processed by automated systems on entry to and exit from the parking area in order to: (i) determine the duration of parking within the car park, (ii) establish whether the permitted parking period has been exceeded or whether other breaches of the General Terms have occurred, for the purpose of collecting the penalty; (iii) establish whether a temporary or permanent parking permit exists, (iv) identify the owner of the vehicle in the event of breaches of the General Terms, in order to assert any claims relating to payments due, to compensation for damage suffered, and to any debt collection, possessory and injunctive actions.
This notice is provided pursuant to Legislative Decree No. 196 of 30 June 2003 and to Regulation (EU) No. 2016/679.
The controller of the data processing under the applicable personal data protection legislation is: Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l., Piazza della Mostra 2, I - 39100 Bolzano (BZ), VAT and tax code: 03201260217, tel. +39 0471 1430502, email: support@mh-parkservice.it, www.mh-parkservice.it.
The data protection officer of Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. can be reached on the following telephone number +39 0471 1430502, email: dataprotection@mh-parkservice.it.
Use of the parking spaces entails the automated recording of the following data: the licence plate, including the front and/or rear of the vehicle, the time of entry and exit, the date, the place and the height of the vehicle. The processing of the recorded data is indispensable for safeguarding the controller's legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR) in the operation of the Car Park and in the administrative activities typical of the sector connected with it, as well as for the purpose of managing the services to be provided in accordance with the contractual arrangements and in compliance with the General Terms (e.g. comparing the data with the parking permits on file, verifying compliance with the maximum permitted parking period, identifying and pursuing unauthorised use of the car park and breaches of the contractual terms, statistics). Personal data are processed in accordance with the provisions of Legislative Decree No. 196 of 30 June 2003 and of Regulation (EU) No. 2016/679; the relevant legal basis is found, in particular, in Article 6(1)(b) and (f) of Regulation (EU) 2016/679.
As a general rule, in the event of a breach of the General Terms, in addition to the above, all personal data of the owner and the driver of the vehicle relevant to pursuing the infringements will also be processed, in particular for the collection of a penalty and/or the assertion of rights in relation to actions in defence of ownership and possession. Data relating to vehicle owners (in particular name and address) are requested by submitting the recorded licence plate to the Italian public vehicle register (PRA) and are also disclosed to third parties for the purposes indicated above (e.g. lawyers, courts).
In addition to the cases above, for the purposes of the technical operation of the parking management systems and software, as well as for carrying out the activities connected with establishing and pursuing breaches of the General Terms, personal data may also be processed by companies belonging to the controller's group and by third parties acting, as the case may be, as processors within the meaning of Article 28 GDPR or as independent controllers, in any event within the limits of what is necessary to pursue the purposes indicated in this notice. The controller and such external processors may make use of technological tools, platforms and services such as, by way of example, AWS, Google, Freshdesk, OpenAI, Anthropic or similar providers. Within the scope of such services, personal data may be transferred, made accessible or otherwise made viewable, directly or indirectly, including outside the European Economic Area, by the relevant providers or sub-providers. In such cases the controller undertakes, and requires its external processors to do likewise, to use leading, reliable services and providers with adequate security standards, which ensure that any transfer of personal data to third countries takes place in compliance with the applicable personal data protection legislation and on the basis of appropriate safeguards such as, where necessary, the standard contractual clauses adopted by the European Commission pursuant to Article 46 GDPR.
The legal basis of the data processing is identified as follows:
The personal data processed will be erased once all claims consequent upon and arising from the use of the Car Park have been satisfied and once all retention and/or limitation periods provided for by law have expired. In particular, in the event of action to pursue the rights to which Mobility Hub Parkservice Italia S.r.l. is entitled, personal data will be processed until the conclusion of the proceedings and subsequently for the limitation period of 10 years from the closure of the proceedings. In the absence of breaches of the General Terms, or where the User leaves the Car Park within the free parking period running from the time of entry to the car park as indicated in the General Terms, the data relating to the User will be erased without delay, automatically and immediately upon exit from the Car Park, provided that this does not conflict with the retention obligations provided for by law.
We hereby wish to inform Users that they are entitled to request information about their personal data processed and stored (and to obtain a copy thereof), as well as to request the rectification, erasure or blocking of the data, to object to the processing and to request its portability. Should they consider that the applicable data protection provisions have not been complied with in our processing of their personal data, they may lodge a complaint with the competent Italian data protection authority (Garante per la protezione dei dati personali) at https://www.garanteprivacy.it/i-miei-diritti.
By using the Car Park, the User expressly declares that they accept all data protection provisions.