Les conditions générales suivantes (« CG ») s'appliquent dans leur version en vigueur au moment de la réservation respective exclusivement à la commercialisation de services de stationnement via les canaux de distribution en ligne (ci-après :« boutique en ligne ») de Mobility Hub Parkservice GmbH, représentée légalement par son directeur général Volker Brockmeyer, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, tél. : +49 (0) 89 2778299 51, info@mh-parkservice.ch, ci-après dénommée «l'exploitante».
L'exploitant recommande d'imprimer ou de sauvegarder de manière autonome les présentes CGV ainsi que les autres textes juridiques et contractuels afin de documenter chaque opération commerciale.
L'exploitant ne procède à aucun enregistrement complet des textes contractuels relatifs à la transaction commerciale concernée.
1. le champ d'application, les définitions des termes et les possibilités de contact :
1.1 Les présentes CGV s'appliquent à tous les contrats que le client conclut avec la société gestionnaire concernant les prestations de parking présentées dans cette boutique en ligne. Au sens des présentes CGV, on entend par prestations de parking tous les produits et prestations qui peuvent être réservés auprès de la société d'exploitation via la boutique en ligne.
1.2 L'intégration des propres conditions générales du client est rejetée par la présente, à moins qu'il n'en ait été convenu autrement expressément et par écrit avec le client.
1.3 Par "client" au sens des présentes CGV, on entend aussi bien les consommateurs que les entrepreneurs.
1.3.1 Un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB) est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
1.3.2 Un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand (BGB) est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans
l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
1.4 Une prise de contact avec l'exploitant peut se faire par courrier à l'adresse suivante : Mobility Hub Parkservice GmbH, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, Tel. : +49 (0) 089 2778299 51, info@mh-parkservice.ch.
2. objet du contrat / possibilités de réservation
2.1 Le client peut réserver et payer les prestations de parking suivantes via la boutique en ligne :
Toutes les prestations de parking ne sont pas disponibles pour toutes les surfaces de parking. La description du produit dans la boutique en ligne est déterminante. Pour l'utilisation de la surface de stationnement concernée, les conditions d'utilisation de la surface de stationnement affichées à ce moment-là s'appliquent.
2.2Le partenaire contractuel pour l'utilisation de l'aire de stationnement mentionnée dans la description du produit est l'exploitant. La conclusion d'un contrat de stationnement et la mise à disposition de places de stationnement sur l'aire de stationnement ne font toutefois pas l'objet des présentes CGV. À cet effet, ce sont plutôt les conditions générales de stationnement et les tarifs de l'aire de stationnement mentionnée dans la description du produit, affichés sur place au moment de l'entrée, qui s'appliquent.
3. les dispositions relatives à la conclusion du contrat :
3.1 Les prestations de parking présentées par l'exploitant dans la boutique en ligne ne constituent pas des offres juridiquement contraignantes pour la conclusion d'un contrat, mais servent à inviter le client à soumettre une offre de contrat ferme (appelée invitatio ad offerendum/invitation à soumettre une offre).
3.2L'offre d'achat juridiquement contraignante du client est effectuée via le service de stationnement sélectionné en cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement ». Le client est lié à cette offre d'achat pendant quatorze jours à compter de la date de réservation. L'exploitant est en droit de refuser l'offre d'achat du client jusqu'à son acceptation.
3.3 Le contrat n'est conclu qu'après réception de la déclaration d'acceptation par la société gestionnaire. Immédiatement après réception de la réservation par le client, la société gestionnaire envoie une confirmation de réservation (justificatif de paiement) à l'adresse e-mail laissée à cet effet par le client dans la boutique en ligne ou lors du paiement. Cette confirmation de réservation sert aussi bien à documenter la réservation et à remplir les obligations légales de la société gestionnaire conformément au § 312i al. 1 p. 1 n° 3 BGB (Code civil allemand), qu'à l'acceptation du contrat par la société gestionnaire.
4. description détaillée du processus de réservation :
Conformément au § 312i alinéa 1 phrase 1 n° 2 BGB (Code civil allemand) en relation avec l'article 246c n° 1 EGBGB (Code civil européen), l'opérateur doit mettre à la disposition du client les différentes étapes techniques qui mènent à la conclusion du contrat.
4.1 Paiement en temps réel et post-paiement
4.1.1 Introduction du processus de réservation
Si un formulaire de réservation est disponible sur le site Internet, le processus de réservation commence par le remplissage et l'envoi du formulaire de réservation. Le client doit saisir le numéro d'immatriculation de son véhicule sur le masque de saisie prévu à cet effet. Le client voit ensuite s'afficher les prestations de stationnement disponibles pour la surface de stationnement. Le client peut alors sélectionner la prestation de parking souhaitée. En cliquant sur "Acheter" (pour les tickets à prix fixe) ou "Payer maintenant" (pour les autres prestations de parking), le client accède à une page d'aperçu et y trouve à nouveau la prestation de parking qu'il a choisie avec la durée de validité
, le numéro d'immatriculation indiqué et le prix, tous frais annexes compris. S'il souhaite maintenant réserver la ou les prestations de parking sélectionnées, il doit cliquer sur "Payer maintenant".
4.1.2 Sélection du mode de paiement et clôture du processus de réservation
Le client est ensuite redirigé vers le portail du fournisseur de services de paiement concerné. Il y obtient à nouveau un aperçu des prestations de parking qu'il a choisies et qui sont en attente de réservation, ainsi que les principales informations contractuelles, notamment le prix total. Enfin, le client peut choisir le mode de paiement dans le processus de réservation. En cliquant sur le bouton "Payer", le client peut clore le processus de réservation en soumettant une offre de contrat juridiquement contraignante.
4.2 Boutique en ligne
4.2.1 Enregistrement et vérification pour le parking à autorisation
Au début, le client est invité à saisir ses données client ou, s'il s'agit de sa première commande, à créer un nouveau compte client. Si le client est déjà enregistré, il peut saisir ses données client et se connecter à son compte client en cliquant sur "Se connecter". Si le client souhaite créer un nouveau compte client, il doit laisser son nom complet et son adresse e-mail et saisir un mot de passe de son choix. Si le client fait partie d'une catégorie de personnes éligibles pour le stationnement à autorisation (par exemple en tant que collaborateur d'un donneur d'ordre de l'exploitant), la création d'un compte client est obligatoire pour bénéficier des tarifs spéciaux pour le stationnement à autorisation.
L'utilisation de tarifs spéciaux pour le stationnement payant n'est possible qu'après confirmation ou activation par le client respectif de l'exploitant et pour la durée de la qualification pour le stationnement payant attribuée au client par le client respectif de l'exploitant
. En créant un compte client, le client qualifié pour le stationnement autorisé
assure qu'il n'utilisera l'autorisation de stationnement qui lui a été accordée que
personnellement avec le numéro d'immatriculation déposé à cet effet et uniquement pour la durée de la qualification pour le stationnement autorisé accordée par le mandant
de l'exploitant (par ex. durée de la relation de travail sous réserve de la fin antérieure du contrat existant entre l'exploitant et le mandant). L'exploitant est en Droit d'exiger du client les justificatifs correspondants pour l'utilisation des tarifs spéciaux pour le stationnement autorisé. Si le client ne présente pas les justificatifs correspondants, il n'est pas autorisé à faire usage des parkings à autorisation. Si le client clique maintenant sur "S'inscrire", ses données sont enregistrées pour le compte du client et il peut poursuivre le processus de commande comme décrit au point 4.2.2.
4.2.2 Introduction du processus de réservation pour les billets à prix fixe
Si un formulaire de réservation est disponible sur le site Internet, le processus de réservation commence en remplissant et en envoyant le formulaire de réservation. Pour ce faire, le client doit sélectionner la surface de stationnement qu'il souhaite. Ensuite, les prestations de parking disponibles pour la surface de stationnement s'affichent pour le client.
Le client peut alors sélectionner la prestation de parking souhaitée en cliquant sur le bouton "Sélectionner le ticket
" et, le cas échéant, effectuer une sélection supplémentaire spécifique à la prestation de parking (par ex. indication d'une période d'utilisation ou d'une date pour les tickets à prix fixe, sélection de la surface de stationnement, indication des numéros d'immatriculation) et placer la prestation de parking souhaitée dans le panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Le client peut alors décider de poursuivre ses achats ou de passer directement au panier et à la caisse. S'il se rend finalement dans le panier après avoir terminé ses achats, il y trouve encore une fois les articles qu'il a sélectionnés avec la description de l'article, le nombre de produits et le prix, tous frais annexes compris, ainsi qu'une indication séparée des frais de livraison. S'il souhaite à présent réserver la ou les prestations de parking sélectionnées, il doit, après avoir pris connaissance et confirmé les CGV et la déclaration de protection des données, cliquer à nouveau sur "Acheter un ticket".
4.2.3 Lancement du processus de réservation pour le paiement à l'utilisation
Si un formulaire de réservation est disponible sur le site Web, le processus de réservation commence en remplissant et en envoyant le formulaire de réservation. Pour ce faire, le client doit sélectionner la surface de stationnement qu'il souhaite utiliser. Ensuite, les prestations de stationnement disponibles pour la surface de stationnement s'affichent pour le client.
Le client peut alors sélectionner la prestation de stationnement souhaitée "Pay-per-Use" et
faire, le cas échéant, une autre sélection spécifique à la prestation de stationnement (par ex. indication d'une période d'utilisation, sélection de la surface de stationnement, indication des numéros d'immatriculation) et ajouter la prestation de stationnement souhaitée au panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Le client peut alors décider de poursuivre ses achats ou de passer directement au panier et à la caisse. S'il se rend finalement au panier après avoir terminé ses achats, il y trouve encore une fois les articles qu'il a sélectionnés avec la description de l'article, la période d'utilisation et le prix, tous frais annexes compris. S'il souhaite maintenant réserver la ou les prestations de parking sélectionnées, il doit, après avoir pris connaissance et confirmé les CGV et la déclaration de protection des données, cliquer à nouveau sur " Acheter un ticket ".
4.2.4 Sélection du mode de paiement et fin du processus de réservation
Enfin, le client est redirigé vers le portail du fournisseur de services de paiement concerné
. Le client obtient ici un aperçu des prestations de parking qu'il a choisies et qui sont en attente de réservation, ainsi que les principales informations contractuelles, notamment le prix total et la prestation de parking sélectionnée.
En cliquant sur le bouton "Payer", le client peut maintenant clore le processus de réservation
en soumettant ainsi son offre de contrat juridiquement contraignante.
5. Droit de rétractation
5.1 Existence d'un Droit de rétractation légal pour les consommateurs
Si le client est un consommateur au sens de l'article 13 du BGB ("personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante"), il dispose d'un Droit de rétractation légal. Les employés et les fonctionnaires sont également des consommateurs au sens de l'article 13 du BGB (Code civil allemand).
Il n'existe pas de Droit de rétractation pour les prestations
La prestation principale sous-jacente à chacune de ces prestations de parking a déjà été fournie sans utilisation de moyens de communication à distance. L'exploitant offre uniquement la possibilité de payer en ligne le montant dû pour la prestation avant de quitter l'aire de stationnement.
Le Droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats à distance portant sur la fourniture de services d'hébergement à des fins autres que résidentielles ou sur la fourniture de services liés à des activités de loisirs, lorsque le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la fourniture.
5.2 Dispositions applicables au Droit de rétractation (avis de rétractation) :
Information sur le Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le Droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre Droit de rétractation, vous devez nous contacter (Mobility Hub Parkservice GmbH, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, widerruf@mh-parkservice.com) au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du Droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Si vous avez demandé que la prestation de services commence pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant raisonnable correspondant à la part des services déjà fournis au moment où vous nous informez de l'exercice du Droit de rétractation du présent contrat par rapport à l'ensemble des services prévus dans le contrat.
Fin de l'information sur le Droit de rétractation
5.3 Le formulaire suivant peut être utilisé pour déclarer la rétractation, mais il n'est pas obligatoire :
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).
Mobility Hub Parkservice GmbH, Nördliche Münchner Straße 27a, 82031 Grünwald, widerruf@mh-parkservice.de
- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des produits suivants
- Marchandises (*)/fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
- Date
___
(*) Biffer la mention inutile.
6. Activation du paiement automatique :
6.1Si un formulaire correspondant est disponible sur le site web ou si le client a reçu un code de vérification, le processus d'activation commence par le remplissage et l'envoi du formulaire d'activation. Le client doit impérativement enregistrer et faire vérifier un mode de paiement valide. Le client doit ensuite saisir le numéro d'immatriculation de son véhicule dans le masque de saisie prévu à cet effet et accepter les frais de transaction par opération de stationnement avec paiement automatique, le cas échéant, conformément au point 6.3. Le client reçoit ensuite un aperçu des informations saisies. Une fois le processus d'activation terminé, le client peut utiliser le(s) parking(s) activé(s) pour le paiement automatique et le(s) quitter sans interagir avec le parcmètre. La facturation et le paiement sans espèces des opérations de stationnement couvertes par le paiement automatique s'effectuent automatiquement via le compte client du client et le moyen de paiement choisi par celui-ci.
6.2La facturation des opérations de stationnement s'effectue mensuellement a posteriori. Le client reçoit une facture correspondante des opérations de stationnement effectuées à l'adresse e-mail qu'il a indiquée.
6.3L'exploitant se réserve le droit de facturer des frais de transaction en plus des frais de stationnement dus pour chaque opération de stationnement effectuée par paiement automatique. Les frais de transaction sont calculés au prorata des frais de stationnement dus. Le pourcentage applicable des frais de transaction est communiqué au client dans le cadre du processus d'activation.
6.4Le client est conscient que l'indication d'un numéro d'immatriculation valide est obligatoire pour la facturation des opérations de stationnement. Le client ne peut enregistrer pour le paiement automatique que les numéros d'immatriculation des véhicules dont il est le propriétaire enregistré ou dont l'utilisation et l'enregistrement lui sont autorisés par le propriétaire. Si le client n'est pas le propriétaire du véhicule, il en informe le propriétaire du véhicule dont il a enregistré la plaque d'immatriculation. Le client s'engage à informer toutes les personnes auxquelles il cède l'utilisation du véhicule de l'enregistrement de la plaque d'immatriculation pour le traitement des paiements via le paiement automatique et à les autoriser à l'utiliser.
6.5Une fois la procédure d'activation du paiement automatique terminée, le client autorise l'exploitant à facturer tous les stationnements effectués avec le numéro d'immatriculation qu'il a fourni sur l'aire de stationnement prévue pour le paiement automatique. Le client est conscient que, lorsqu'il enregistre son numéro d'immatriculation pour le paiement automatique, toutes les opérations d'utilisation effectuées sur l'aire de stationnement prévue pour le paiement automatique Freeflow avec le véhicule dont il a indiqué le numéro d'immatriculation seront facturées via le moyen de paiement qu'il a enregistré, indépendamment de la qualité de conducteur du client. Le client certifie par la présente que toutes les opérations de stationnement Automatic Payment attribuables à son numéro d'immatriculation sont effectuées ou au moins autorisées par lui. Le client s'engage à informer immédiatement l'exploitant en cas d'utilisation abusive ou de vol de son véhicule ou du numéro d'immatriculation correspondant. Le client n'est responsable des utilisations abusives antérieures à cette date que s'il a contribué à l'abus par une violation fautive de ses obligations.
6.6Le client peut à tout moment désactiver l'activation de son identifiant pour le paiement automatique via son compte client. Une fois désactivé, le paiement automatique n'est plus possible et le client doit régler les frais dus pour l'utilisation du parking via l'un des autres modes de paiement proposés sur le parking. Nous attirons votre attention sur la possibilité d'une pénalité contractuelle en cas de sortie sans paiement ou sans utilisation de l'un des modes de paiement proposés pour un parking payant, conformément aux conditions générales d'utilisation applicables.
6.7L'exploitant est en droit, sans indication de motifs, de résilier Automatic Payment en tout ou en partie avec un préavis de 3 jours.
6.8Le client veille à ce que le moyen de paiement qu'il a enregistré dispose toujours d'une couverture suffisante et est tenu d'informer immédiatement l'exploitant de toute modification de ses données enregistrées. Si le client ne respecte pas ces obligations d'information, l'exploitant est en droit de facturer les frais et coûts supplémentaires qui lui sont occasionnés (par exemple pour une demande de renseignements, un retour de prélèvement, etc.). En cas d'échec du prélèvement sur le compte du client, en particulier en cas de rejet d'un prélèvement sur carte de crédit, le client s'engage à payer les frais de stationnement impayés, majorés des frais éventuellement encourus (par exemple, les frais occasionnés par l'annulation du prélèvement sur carte de crédit) dans un délai de 14 jours.
En cas de paiements en souffrance, l'exploitant est en droit de bloquer le client ou son compte client pour le paiement automatique jusqu'au règlement des paiements en souffrance, après notification préalable par e-mail à l'adresse e-mail indiquée par le client. L'exploitant est en outre en droit de bloquer le client ou son compte client pour le paiement automatique si des transactions ou des utilisations inhabituelles laissent supposer une infraction pénale ou toute autre utilisation abusive du paiement automatique.
7. Obligations du client :
7.1Le client certifie être majeur et fournir toutes les informations nécessaires à l'exécution du contrat de manière véridique et, le cas échéant, communiquer immédiatement tout changement pertinent pour la relation contractuelle, en particulier un changement de domicile ou de nom.
7.2Le traitement de la réservation et la prise de contact s'effectuent généralement par e-mail dans le cadre d'un processus de réservation automatisé. Le client doit donc fournir une adresse e-mail valide pour le traitement de la réservation, à laquelle les e-mails envoyés par l'exploitant peuvent être reçus. Il incombe notamment au client de veiller à ce que la réception des e-mails envoyés par l'exploitant ne soit pas compromise par l'utilisation d'un filtre anti-spam ou de dispositifs techniques similaires.
7.3Le client s'engage à ne pas céder son compte client, son mot de passe ou d'autres données d'accès à des tiers, et notamment à ne pas les partager avec eux.
7.4Le client est conscient qu'il doit indiquer le numéro d'immatriculation correct de son véhicule lors du processus de réservation et que le ticket de stationnement longue durée réservé n'est valable que pour ce véhicule et n'est pas transférable à d'autres véhicules, y compris ceux du client.
9. Prix, conditions de paiement et remboursement :
9.1Les prix indiqués dans la boutique en ligne de l'exploitante sont des prix globaux (prix finaux), c'est-à-dire qu'ils comprennent tous les éléments du prix, y compris la taxe sur la valeur ajoutée allemande légale.
9.2Les réservations de billets à prix fixe ou de crédits pour le paiement à l'utilisation ou les paiements en temps réel et postérieurs sont effectués par l'exploitant selon les modes de paiement suivants : cartes de crédit, Klarna, Apple Pay.
9.3Le crédit pour le paiement à l'utilisation est débité à l'avance après la réservation. Si le crédit choisi par le client est épuisé, une recharge automatique du montant du crédit précédemment choisi est effectuée, sauf si le client s'y oppose en temps utile avant l'épuisement du crédit disponible. Le crédit non utilisé n'est pas remboursé.
9.4En cas d'utilisation du paiement à l'utilisation, les frais de stationnement dus pour chaque opération de stationnement sont calculés selon les tarifs en vigueur au moment concerné pour la zone de stationnement (conformément à la signalisation présente dans la zone de stationnement au moment de l'utilisation), sauf si le client bénéficie d'un stationnement autorisé à titre gratuit ou à tarif réduit. Les frais de stationnement sont dus à la fin de la période de stationnement et sont prélevés via le moyen de paiement enregistré par le client ou déduits du crédit disponible du client. Le client déclare par la présente accepter le prélèvement ou la déduction.
10. Conditions de livraison :
Dès que le montant de la facture est crédité auprès de la société d'exploitation, le client reçoit, après une réservation réussie, une confirmation par e-mail à l'adresse e-mail qu'il a indiquée dans la boutique en ligne ou déjà enregistrée dans ses données client auprès de la société d'exploitation. Un envoi postal des prestations de parking n'est pas possible.
11. Responsabilité :
11.1L'exploitant est responsable envers vous dans tous les cas de responsabilité contractuelle et extracontractuelle en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, conformément aux dispositions légales en matière de dommages-intérêts ou de remboursement des dépenses inutiles.
11.2Dans les autres cas, l'exploitant n'est responsable – sauf disposition contraire au point 10.3 – qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez régulièrement vous fier en tant que client (obligation cardinale), et ce dans la limite du remplacement du dommage prévisible et typique
. Cette limitation de responsabilité s'applique également à nos auxiliaires d'exécution
. Dans tous les autres cas, la responsabilité est exclue, sous réserve de la disposition du paragraphe 10.3.
11.3La responsabilité de l'exploitant pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité susmentionnées.
12. Droits d'auteur :
La société gestionnaire dispose de Droits protégés par le Droit d'auteur sur les images, les films et les textes de ce site Internet ou d'un Droit d'utilisation sur les images, les films et les textes de tiers. Toute utilisation de ces images, films et textes par des tiers nécessite donc toujours une demande auprès de l'exploitant.
13. Juridiction compétente, droit applicable et langue du contrat :
13.1 Le contrat conclu conformément aux présentes CGV est exclusivement soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si le client est un consommateur et a sa résidence habituelle à l'étranger, les dispositions impératives de cet État restent inchangées. La langue du contrat est l'allemand.
13.2 Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public (
), le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement du contrat est celui du siège social de l'exploitant.
14. Code de conduite :
L'opérateur ne s'est pas soumis à des codes de conduite au sens de l'article 246c n° 5 EGBGB.